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服務(wù)支持

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售后服務(wù)承諾：液晶拼接接屏、廣告機(jī)監(jiān)視器整機(jī)壹年質(zhì)保，一年內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)，終身維護(hù)！
售后服務(wù)流程：武漢視界博遠(yuǎn)建立了專門的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過提供熱線支持服務(wù)(全國統(tǒng)一免費(fèi)服務(wù)熱線:027-86651939，武漢視界博遠(yuǎn)客服人員將針對(duì)用戶提出的問題或機(jī)器故障，及時(shí)安排當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的工程師進(jìn)行處理，隨時(shí)給您提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。
售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)：武漢視界博遠(yuǎn)售后服務(wù)中心配有一支專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，技術(shù)精湛，專業(yè)能力強(qiáng)，有著豐富的維修和支持經(jīng)驗(yàn)。武漢視界博遠(yuǎn)技術(shù)人員均通過視界博遠(yuǎn)本部工程師的專業(yè)培訓(xùn)，持有專業(yè)認(rèn)證的維修資格證。

特別聲明：
公司為客戶提供壹年整機(jī)質(zhì)保，壹年內(nèi)提供上門服務(wù)。從設(shè)備到達(dá)用戶所在地并簽字驗(yàn)收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內(nèi)。設(shè)備保修期過后，提供設(shè)備維修有償服務(wù)，酌情收取元器件費(fèi)，免收維修費(fèi)。
保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶提供24小時(shí)及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。如出現(xiàn)任何問題和故障，如用戶方認(rèn)為有必要技術(shù)人員到現(xiàn)場支持時(shí)，本公司將派專業(yè)工程師在12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場（湖北內(nèi)），進(jìn)行免費(fèi)維修或更換服務(wù)支持。湖北省外的將在24小時(shí)內(nèi)由視界博遠(yuǎn)安排就近地的售后網(wǎng)點(diǎn)工程師上門服務(wù)。

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